为了进一步加强服务中心督查工作，确保上级机关和中心作出的重大决策和工作部署落到实处，根据省机关管理局有关督查工作规定，结合中心实际，制定本规定。
一、督查工作原则
（一）为中心工作服务的原则。督查工作要紧紧围绕中心工作，突出重点，为单位和领导切实抓好各项工作的落实，提供有效服务。
（二）分流承办、整体协作原则。根据督查事项的来源、内容、性质和具体要求，由办公室负责具体抓督查工作的牵头、联系、分流、协调、督促、检查、反馈等事宜，有关部室（单位）负责督查事项的承办。
二、督查工作内容
（一）省委、省政府重大决策和重要工作部署。
（二）上级领导机关转来的批办件、查办件。
（三）省人大代表议案、政协委员提案办理。
（四）管理局党组会议、局务会议、局专题会议决定需要督查落实的事项。
（五）局领导及中心领导的重要批示。
（六）中心相关会议决定需要督查落实的事项。
三、督查工作程序
（一）立项。督查事项经办公室负责人提出意见，送中心领导批示后立项办理。办公室按督查事项内容，明确承办部室（单位）与办结时限。
（二）登记。办公室要逐项登记文件编号、督查事项、领导批示、承办部室（单位）、交办时间等。
（三）承办。承办部室（单位）要做好督查件的签收和相关登记工作，尽快提出办理意见。涉及两个以上部室（单位）办理的要明确主办部室（单位）和协办部室（单位）。
（四）催办。办公室要及时了解督查件办理进展情况，对进展缓慢的要予以催促，对遇到困难的要及时向领导反映，帮助解决，确保督查工作落实。
（五）反馈。承办部室（单位）按公文处理有关规定草拟反馈文，经会稿、审核后报中心领导审签发文。
四、督查工作要求
（一）办公室要健全督查事项的登记、立项、转（交）办、协调、催办、调研、检查、反馈和立卷归档等运转程序。督查事项的交办应做到任务量化，时限具体化，责任明确化，使之具有权威性和可操作性。
（二）各承办部室（单位）和承办人要以高度认真负责的态度，对所承办的督查事项严格按规定和保密要求认真办理。有明确办理期限的，应按期办结并作出书面报告；凡未明确办理期限的，应视情况尽快予以反馈或每月报告一次办理情况；完不成的要说明原因，并提出解决的办法供领导参考。年终作一次书面综合报告，批办件一般要求5天内办结。如有特殊要求的办件，要指定专人特事特办。
（三）对需要两个以上部室（单位）联合办理的事项，主承办部室（单位）应主动商协办部室（单位）研究落实。协办部室（单位）要积极配合、共同办好，不能推诿。落实情况由主办部室（单位）负责作出书面报告。对不属于本部室（单位）职责范围内的事项，应在收件后三天内退回办公室，并说明理由。
（四）对需要保密的督查事项，要严守秘密；不需要扩大影响的督查事项，一定要在指定人员和指定范围内进行。